Владивосток
8 800 100 08 00
Приморский край

      Дополнительные возможности

      Архив услуг
      Дополнительные услуги Дополнительные опции Прямой городской номер Обмен минут на ГБ

      Кто звонил

      Вы не пропустите ни одного звонка.

      Описание услуги

      Услуга сообщит обо всех пропущенных звонках за то время, когда телефон был вне зоны действия сети или выключен.

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*328*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*328*0#

      Как пользоваться

      После включения телефона поступит SMS, которое сообщит о номере звонившего абонента, сколько было пропущено звонков и когда был последний звонок.

      Услуга предоставляется абонентам Ростелеком при нахождении в Приморском крае и в роуминге.

      Проверить статус услуги *100*328*2#

      Сколько стоит

      Абонентская плата — 0,50 руб./сутки*

      * только для действующих и архивных тарифных планов СУПЕРСИМКА FREE и ПРОСТОИНТЕРНЕТ. Для остальных тарифных планов услуга предоставляется бесплатно.

      закрыть

      Автоматический определитель номера (АОН)

      Вы всегда знаете кто звонит.

      Услуга позволяет:

      • узнать имя или номер, с которого происходит входящий вызов;
      • узнать номера последних входящих вызовов — принятых или пропущенных;
      • установить разные мелодии звонка для номеров в телефонной книжке.

      Как подключить

      Услуга подключена всем абонентам бесплатно.

      Сколько стоит

      Абонентская плата — 0 руб./сутки

      закрыть

      Антиопределитель номера (АнтиОН)

      Скройте свой номер телефона.

      Услуга позволяет

      Скрыть определение вашего номера мобильного телефона при звонке на номера других абонентов.

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*325*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*325*0#

      Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов на территории Владивостока и Приморского края. Работа услуги не гарантирована при исходящем вызове на телефоны абонентов других сетей, кроме Ростелеком, в том числе городских сетей общего пользования.

      Сколько стоит

      Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 / 3 руб.
      Абонентская плата — 3 руб./сутки

      закрыть

      Информер

      Услуга разработана специально для случаев, когда на счете закончились деньги, а Вам срочно нужно связаться с другим абонентом.

      Данная услуга подключается автоматически, как только на лицевом счете абонента недостаточно средств для совершения звонка или отправки SMS.

      При наборе номера абонента любой сотовой сети России проигрывается специальное голосовое сообщение: «Извините, на Вашем счете недостаточно средств для совершения вызова. Пожалуйста, пополните счет и повторите попытку».

      При этом вызываемый абонент получит на свой телефон SMS с информацией о том, что ему пытались позвонить. В качестве отправителя данного сообщения будет указан Ваш номер телефона.

      Как подключить

      Услуга подключена всем абонентам бесплатно.

      Если услуга была отключена, наберите команду для подключения *100*329*1#

      Как отключить

      Наберите команду для отключения *100*329*0#

      Как пользоваться

      Проверить статус услуги *100*329*2#

      Сколько стоит

      Абонентская плата — 0 руб./сутки, плата за подключение отсутствует.

      закрыть

      Конференц-связь

      Вам нужно обсудить что-то сразу с несколькими собеседниками?

      Описание услуги

      Услуга предоставляет возможность общения с несколькими собеседниками одновременно, что удобно:

      • Для ведения деловых переговоров, когда невозможно оперативно собрать на личную встречу всех ответственных и заинтересованных в обсуждении лиц;
      • При необходимости общения с несколькими друзьями одновременно.

      В конференции может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая инициатора вызова.

      Услуга позволяет

      Инициатор конференции имеет возможность:

      • Подключать к разговору абонентов как фиксированных, так и мобильных сетей; переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники будут продолжать телефонное общение);
      • Совершать исходящие вызовы, отвечать на входящие звонки, присоединять к беседе или исключать из нее участников.

      Эти действия можно производить через меню телефона. Объединение в конференцию входящих вызовов доступно при активной услуге «Ожидание вызова».

      Участники конференции имеют возможность:

      • совершать исходящие и принимать входящие вызовы, не прерывая конференции;
      • выходить из конференции, не прерывая общение других участников (в случае выхода инициатора, остальные участники будут автоматически отключены).

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*327*1#
      Перед подключением услуги «Конференц-связь» нужно проверить, поддерживает ли телефон режим конференц-связи. Как правило, эта информация доступна в инструкции к аппарату.

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*327*0#

      Как пользоваться

      Если необходимо воспользоваться услугой «Конференц-связь», набери номер абонента, дождись установления соединения, затем, при установленном соединении, следуй указаниям инструкции к телефону.

      Проверить статус услуги *100*327*2#

      Сколько стоит

      Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 руб.
      Абонентская плата — 0 руб./сутки

      закрыть

      Ожидание/Удержание вызова

      Вы не пропустите важный звонок, даже если он поступит во время разговора!

      Описание услуги

      Услуга позволяет не пропустить важный звонок, даже если он поступит во время разговора с другим собеседником. Специальный звуковой сигнал сообщит о поступившем новом вызове.

      Следуя подсказкам телефона, можно выбрать, с кем поговорить в первую очередь, либо общаться поочередно с обоими собеседниками.

      Как подключить

      Услуга включена в состав тарифа.
      Команда для активации *43#

      Как отключить

      Команда для отключения #43#

      Как пользоваться

      Рекомендуем использовать Руководство пользователя к телефону.

      Сколько стоит

      Подключение — бесплатно.
      Абонентская плата — 0 руб./сутки

      закрыть

      Переадресация вызовов

      Установите переадресацию на ближайший телефонный номер и оставайтесь на связи!

      Описание услуги

      Услуга дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер.

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*323*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*323*0#

      Как пользоваться

      Установка переадресации возможна как через меню телефонного аппарата, так и с помощью специальных команд.

      Команды для управления условиями переадресации:

      • Абсолютная переадресация обеспечивает перевод всех входящих звонков на заданный номер телефона.
        Подключение **21*номер абонента # Отключение ##21#
      • Переадресация, при занятом телефоне (IF BUSY), переводит поступающие звонки на заданный телефонный номер, когда телефон абонента занят.
        Подключение **67*номер абонента # Отключение ##67#
      • Переадресация, если абонент недоступен, обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой аппарат.
        Подключение **62*номер абонента # Отключение ##62#
      • Переадресация, при отсутствии ответа, переводит поступающие звонки на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора либо не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).
        Подключение *61*номер абонента*интервал времени# Отключение ##61#

      Номер, на который необходимо переадресовать входящие вызовы, требуется указывать через «+7», например, так: **62*+79991234567#

      Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации вызовов в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие / исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе / стране пребывания.

      Сколько стоит

      Абонентская плата — 0 руб./сутки

      закрыть

      Соцсети

      «Соцсети» — безлимитный интернет-трафик на наиболее популярные соцсети «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники».

      Как пользоваться

      Проверить статус опции *100*364*2#

      Сколько стоит

      Стоимость опции «Соцсети» включена в стоимость абонентской платы пакетных тарифных планов:

      • «СУПЕРСИМКА S»
      • «СУПЕРСИМКА M»
      • «СУПЕРСИМКА L»
      • «СУПЕРСИМКА XL»
      • «На всех L»
      • «На всех XL»
      • опция «ПРОСТОИНТЕРНЕТ в планшете»

      Примечания

      Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

      Если через сайты или приложения «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и опциями.

      закрыть

      Мессенджеры

      «Мессенджеры» — безлимитный интернет-трафик на самые популярные мессенджеры «WhatsApp», «Viber», «ТамТам».

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*362*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*362*0#

      Как пользоваться

      Проверить статус услуги *100*362*2#

      Сколько стоит

      Стоимость опции «Мессенджеры» включена в стоимость абонентской платы пакетных тарифных планов:

      • «СУПЕРСИМКА S»
      • «СУПЕРСИМКА M»
      • «СУПЕРСИМКА L»
      • «СУПЕРСИМКА XL»
      • «На всех L»
      • «На всех XL»

      Опция «Мессенджеры» может быть подключена отдельно.
      Абонентская плата — 2 руб./сутки, плата за подключение отсутствует.

      Примечания

      Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

      Если через сайты или приложения «WhatsApp», «Viber», «ТамТам» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и скидками.

      закрыть

      Навигация

      «Навигация» — безлимитный интернет-трафик при использовании приложений «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт».

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*361*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*361*0#

      Как пользоваться

      Проверить статус услуги *100*361*2#

      Сколько стоит

      Абонентская плата — 2,5 руб./сутки.

      Стоимость опции «Навигация» включена в стоимость абонентской платы за пакет «ПРОСТОИНТЕРНЕТ в планшете».

      Примечания

      Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

      Если через сайты или приложения «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и скидками.

      закрыть

      100

      SMS

      Пакет «100 SMS»

      Ежемесячный пакет на номера любых операторов России.

      Управление услугой доступно в Личном кабинете.

      Как подключить

      Наберите на телефоне 100*390*1#  или отправьте SMS 390*1 на номер 100.

      Как отключить

      Наберите на телефоне 100*390*0#  или отправьте SMS 390*0 на номер 100.

      Как пользоваться

      Наберите на телефоне 100*390*2#  или отправьте SMS 390*2 на номер 100.

      Объем SMS

      100 SMS в месяц на номера всех операторов России. При превышении объема SMS-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

      Сколько стоит

      Подключение — бесплатно. Абонентская плата — 70 руб./месяц.

      Прочие условия

      Пакеты SMS доступны для подключения на всех тарифных планах.

      Абонентская плата за пакет списывается в момент подключения услуги и далее 1 раз в месяц в дату подключения при условии достаточного баланса. Абонент может воспользоваться предоставленным пакетом SMS в течение месяца, при этом неизрасходованный остаток сообщений будет перенесен на следующий месяц.

      В случае отключения любого оплаченного пакета ранее его срока действия неизрасходованные SMS «сгорают».

      Абонент может подключить пакеты SMS на тарифных планах, включающих пакет SMS-сообщений. При этом в первую очередь будут расходоваться SMS, предоставляемые по тарифному плану.

      закрыть

      300

      SMS

      Пакет «300 SMS»

      Ежемесячный пакет на номера любых операторов России.

      Управление услугой доступно в Личном кабинете.

      Как подключить

      Наберите на телефоне 100*391*1#  или отправьте SMS 391*1 на номер 100.

      Как отключить

      Наберите на телефоне 100*391*0#  или отправьте SMS 391*0 на номер 100.

      Как пользоваться

      Наберите на телефоне 100*391*2#  или отправьте SMS 391*2 на номер 100.

      Сколько стоит

      Подключение — бесплатно. Абонентская плата — 150 руб./месяц.

      Прочие условия

      Пакеты SMS доступны для подключения на всех тарифных планах.

      Абонентская плата за пакет списывается в момент подключения услуги и далее 1 раз в месяц в дату подключения при условии достаточного баланса. Абонент может воспользоваться предоставленным пакетом SMS в течение месяца, при этом неизрасходованный остаток сообщений будет перенесен на следующий месяц.

      В случае отключения любого оплаченного пакета ранее его срока действия неизрасходованные SMS «сгорают».

      Абонент может подключить пакеты SMS на тарифных планах, включающих пакет SMS-сообщений. При этом в первую очередь будут расходоваться SMS, предоставляемые по тарифному плану.

      закрыть

      +100

      SMS

      Пакет «Плюс 100 SMS»

      Дополнительный пакет, если закончился пакет «100 SMS» или «300 SMS».

      Управление услугой доступно в Личном кабинете.

      Как подключить

      Наберите на телефоне 100*392*1#  или отправьте SMS 392*1 на номер 100.

      Как отключить

      Наберите на телефоне 100*392*0#  или отправьте SMS 392*0 на номер 100.

      Как пользоваться

      Наберите на телефоне 100*392*2#  или отправьте SMS 392*2 на номер 100.

      Сколько стоит

      Подключение — 70 руб.

      Прочие условия

      Пакеты SMS доступны для подключения на всех тарифных планах.

      Абонент может подключить разовый пакет дополнительно к ежемесячному «100 SMS» и «300 SMS» соответственно при условии достаточного баланса. Абонент может воспользоваться предоставленным разовым пакетом SMS до окончания срока действия оплаченного периода по постоянному пакету. Неизрасходованный остаток разовых пакетов сообщений на следующий месяц не переносится. Разовый пакет в следующем месяце автоматически не подключается, абонент должен заказать его самостоятельно.

      В случае отключения любого оплаченного пакета ранее его срока действия неизрасходованные SMS «сгорают».

      Абонент может подключить пакеты SMS на тарифных планах, включающих пакет SMS-сообщений. При этом в первую очередь будут расходоваться SMS, предоставляемые по тарифному плану.

      закрыть

      +300

      SMS

      Пакет «Плюс 300 SMS»

      Дополнительный пакет, если закончился пакет «100 SMS» или «300 SMS».

      Управление услугой доступно в Личном кабинете.

      Как подключить

      Наберите на телефоне 100*393*1#  или отправьте SMS 393*1 на номер 100.

      Как отключить

      Наберите на телефоне 100*393*0#  или отправьте SMS 393*0 на номер 100.

      Как пользоваться

      Наберите на телефоне 100*393*2#  или отправьте SMS 393*2 на номер 100.

      Объем SMS

      300 SMS в месяц на номера всех операторов России. При превышении объема SMS-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

      Сколько стоит

      Подключение — 150 руб.

      Прочие условия

      Пакеты SMS доступны для подключения на всех тарифных планах.

      Абонент может подключить разовый пакет дополнительно к ежемесячному «100 SMS» и «300 SMS» соответственно при условии достаточного баланса. Абонент может воспользоваться предоставленным разовым пакетом SMS до окончания срока действия оплаченного периода по постоянному пакету. Неизрасходованный остаток разовых пакетов сообщений на следующий месяц не переносится. Разовый пакет в следующем месяце автоматически не подключается, абонент должен заказать его самостоятельно.

      В случае отключения любого оплаченного пакета ранее его срока действия неизрасходованные SMS «сгорают».

      Абонент может подключить пакеты SMS на тарифных планах, включающих пакет SMS-сообщений. При этом в первую очередь будут расходоваться SMS, предоставляемые по тарифному плану.

      закрыть

      Моя страна

      Специальное предложение для тех, кто часто звонит абонентам по всей России.

      Подключив услугу «Моя страна», вы сможете звонить на междугородные номера России с существенной экономией.

      Как подключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*357*1#

      Как отключить

      В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*357*0#

      Как пользоваться

      Проверить статус услуги *100*357*2#

      Сколько стоит

      Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 / 15 руб.
      Звонки на РТК других регионов — 2 руб./минута
      Звонки на сотовые и городские телефоны других регионов — 2,50 руб./минута
      Абонентская плата — 1 руб./сутки

      Примечания

      Опция не действует на тарифных планах «СУПЕРСИМКА M», «СУПЕРСИМКА M_122016», «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА L_122016», «СУПЕРСИМКА XL», «СУПЕРСИМКА XL_122016».
      Услуга предоставляется при нахождении в домашнем регионе.

      закрыть

      Простая география

      Скидка на МН звонки по определенным направлениям — единый набор направлений и стоимость во всех регионах.

      Как подключить

      Наберите команду для подключения *100*386*1# или отправьте SMS 386*1 на номер 100

      Как отключить

      Наберите команду для отключения *100*386*0# или отправьте SMS 386*0 на номер 100

      Как пользоваться

      Проверить статус услуги *100*386*2# или отправьте SMS 386*2 на номер 100

      Сколько стоит

      Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0/30 руб.
      Абонентская плата — 2 руб./сутки

      СНГ:
      Узбекистан, Казахстан (кроме префикса 876) — 6 руб./мин.
      Таджикистан, Украина, Киргизия, Туркменистан — 9 руб./мин.
      Армения, Грузия, Абхазия, Азербайджан, Молдова — 15 руб./мин.
      Беларусь — 25 руб./мин.

      Европа и Балтия:
      5 руб. мин. (исключения: Турция — 9 руб./мин., Эстония — 15 руб./мин)
      Страны-исключения по базовой стоимости: Черногория, Босния и Герцеговина, Сербия, Швейцария, Словения, Албания, Македония, Монако, Андорра, Лихтенштейн, Сан-Марино, Ватикан.

      Азия:
      Китай — 0,80 руб./мин.
      Южная Корея, Индия, Монголия — 1,5 руб./мин.
      Вьетнам, Таиланд, Япония, Израиль — 5 руб./мин.

      Америка:
      США и Канада — 0,80 руб./мин.
      Бразилия, Аргентина, Колумбия — 5 руб./мин.
      Остальные страны — не входят в опцию (тарифицируются по базовой цене).

      закрыть

      Безлимит на Ростелеком

      Безлимитные вызовы на городские и мобильные номера Ростелеком Приморского края.

      Управление услугой доступно в Личном кабинете.

      Как подключить

      Наберите на телефоне *100*395*1#  или отправьте SMS 395*1 на номер 100.

      Как отключить

      Наберите на телефоне *100*395*0#  или отправьте SMS 395*0 на номер 100.

      Как пользоваться

      Наберите на телефоне 100*395*2#  или отправьте SMS 395*2 на номер 100.

      Сколько стоит

      Стоимость опции 2 руб./сутки, плата за подключение 0 руб.

      Примечания

      В рамках подключенной услуги «Безлимит на Ростелеком» абоненту предоставляется возможность совершать безлимитные звонки на мобильные и городские номера Ростелеком Приморского края. Звонки за пределы Приморского края тарифицируются по условиям тарифного плана абонента.

      Пакет доступен для подключения на тарифном плане «СУПЕРСИМКА FREE», открытом для подключения, и на архивных тарифных планах «СУПЕРСИМКА FREE».

      Абонентская плата за услугу за первые сутки списывается в момент подключения, и далее ежесуточно при условии достаточности средств на лицевом счете.

      В случае, если в дату списания абонентской платы за услугу на балансе лицевого счета недостаточно средств для оплаты в полном объеме, списание абонентской платы не производится, звонки тарифицируются по условиям тарифного плана

      Услуга «Безлимит на Ростелеком» может быть подключена/отключена в любой день расчетного периода/месяца. При отключении до истечения оплаченного периода/месяца абонентская плата за услугу не пересчитывается.

      При смене тарифного плана услуга «Безлимит на Ростелеком» отключается.

      закрыть

      Прямой городской номер

      Прямая связь с городом.

      Описание услуги

      Услуга «Прямой городской номер» — это:

      • любые свободные городские номера областного (регионального) центра на ваш выбор
      • номер, который легко запомнить и просто набрать
      • удобно использовать в объявлениях и рекламе

      Исходящие вызовы на «Прямой городской номер» тарифицируются как исходящие вызовы на местные номера «Ростелеком».

      Как подключить

      Стать обладателем городского номера Вы сможете набрав бесплатную команду для подключения *127# вызов или обратившись в Центр продаж и обслуживания

      Подключение осуществляется при наличии городских номеров у оператора.

      Абонентская плата списывается с баланса лицевого счета ежедневно.
      Домашний регион — субъект Российской федерации, в котором заключен договор об оказании услуг связи.

      Сколько стоит

      Стоимость первого подключения — 0 руб., второго и последующих — 90 руб. с НДС.
      Абонентская плата — 3 руб./сутки, кроме тарифных планов СУПЕРСИМКА L, СУПЕРСИМКА XL.

      закрыть

      Обмен минут на ГБ

      Получайте больше интернета, меняя неиспользованные минуты из пакета на дополнительные гигабайты.

      Это особенно актуально, когда месяц еще не кончился, а трафика уже нет.

      • Не теряйте время.
      • Не ждите начала нового месяца.
      • Не платите лишнее.

      Услуга включена в тарифы линейки «СУПЕРСИМКА», «На всех».

      Условия

      Услуга бесплатна, но предоставляется только при условии списания абонентской платы, установленной для подключенного тарифа.

      Обменять можно минуты:

      • Основного пакета, включенного в тариф;
      • Полученные в рамках переноса остатков.

      Как воспользоваться

      Управлять услугой можно с помощью команд:
      *108# вызов – количество доступных для обмена минут;
      *108*0# вызов – история обмена минут;
      *108*количество минут# вызов – запрос на обмен минут.

      Курс обмена:
      1 минута = 10,24 МБ
      10 минут = 102,4 МБ
      100 минут = 1 ГБ

      Прочие условия

      Услуга не предоставляется в момент действия опций «Добавь трафик»/ «500МБ+»/ «1ГБ+»

      В первую очередь расходуется интернет-трафик из перенесенного пакета, после его исчерпания – из основного пакета интернет-трафика.

      Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, на следующий расчетный период переносится, но не более чем в двухкратном размере объема основного пакета, предоставленного согласно условиям тарифного плана. При смене тарифного плана неизрасходованный интернет-трафик сгорает.

      Воспользоваться услугой можно на всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

      закрыть

      Таксофон

      г. Москва, ул. Брянская, д. 3

      Киевская

      +7 (495) 727-49-77

      вт-сб: 09:00–18:00

      перерыв: 13:00–14:00

      На карте

      Обратная связь

      +7

      Адрес подключения услуги

      По какой услуге обращение

      Категория клиента

      Тема обращения

      Текст обращения

      Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)

      Прикрепить файл